Rückgaberichtlinie für www.modevielfalt.de
Unsere Rückgaberichtlinie gilt für 30 Tage nach dem Kaufdatum. Leider können wir Ihnen nach Ablauf dieser Frist keine Rückerstattung oder Umtauschmöglichkeit mehr anbieten.
Rücksendebedingungen
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zudem muss er sich in der Originalverpackung befinden.
Einige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften. Ebenfalls nicht zurückgegeben werden können Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien sowie geöffnete Softwareprodukte und einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte.
Rücksendeverfahren
Um eine Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie gekaufte Artikel nicht direkt an den Hersteller.
In bestimmten Fällen sind nur teilweise Rückerstattungen möglich, zum Beispiel bei Büchern mit offensichtlichen Gebrauchsspuren oder geöffneten Softwareprodukten und anderen Artikeln, die nicht mehr im Originalzustand sind.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Gutschrift automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen sowie Ihre Bank, da es zu Verzögerungen kommen kann.
Umtausch
Umtausch ist nur für defekte oder beschädigte Artikel möglich. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns unter [email protected] und senden Sie den Artikel an die Adresse:
Harbortweg 13a,
33102 Paderborn.
Geschenke
Bei Rückgabe eines als Geschenk markierten Artikels erhalten Sie einen Gutschein im Wert des Kaufpreises. Ist der Artikel nicht als Geschenk markiert, erfolgt die Erstattung an die schenkende Person.
Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an die Adresse Harbortweg 13a,
33102 Paderborn. Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen und können nicht erstattet werden.
Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um eine schnelle Abwicklung sicherzustellen. Schreiben Sie uns vorab eine E-Mail an [email protected].
Vielen Dank für Ihr Verständnis!